คำขอลบข้อมูล

ถ้าคุณเป็นลูกค้าที่ทักไปหาร้านค้า

ข้อความที่คุณส่งถึงร้านอยู่ในความดูแลของร้านนั้น คุณเลือกได้สองทาง

• แจ้งร้านที่คุณคุยด้วยโดยตรงว่าต้องการให้ลบประวัติการสนทนา
• หรือส่งอีเมลมาที่ contact@wasuai.app โดยระบุ ชื่อร้านที่คุณทักไป และ ชื่อบัญชีที่คุณใช้ทัก เพื่อให้เราค้นหาข้อมูลของคุณเจอ

ถ้าคุณเป็นร้านค้าผู้ใช้บริการ

ส่งอีเมลจากอีเมลที่ใช้สมัครบัญชี มาที่ contact@wasuai.app พร้อมระบุว่าต้องการลบข้อมูลทั้งหมดของร้าน เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ผู้ใช้ Facebook และ Instagram

คุณเพิกถอนสิทธิ์ที่เคยให้ไว้กับแอพนี้ได้เองตลอดเวลา ที่หน้า การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า → แอพและเว็บไซต์ ในบัญชีของคุณ การเพิกถอนสิทธิ์จะหยุดการเข้าถึงข้อมูลใหม่ทันที ส่วนข้อมูลที่บันทึกไว้แล้วให้แจ้งขอลบตามขั้นตอนด้านบน

ระยะเวลา

เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้เสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะแจ้งผลกลับไปทางอีเมลที่คุณใช้ติดต่อมา